Shopnex Destek

Sorununuzu birlikte çözelim.

Teknik sorun, hesap, mağaza veya plan taleplerinizi site içinden oluşturun ve yanıt durumunu panelinizden takip edin.

2 saatHedeflenen ortalama yanıtGüvenliHesaba bağlı talep takibi

Site içi destek

E-postada kaybolmadan talebinizi ve Shopnex yanıtını tek yerde görün.

Hızlı çözümler

Plan ve mağaza durumunuzu kontrol edin. QR kodunuz değişmez; plan açılınca aynı kod yeniden çalışır.

Ana sayfadaki Şifremi unuttum seçeneğiyle kayıtlı e-posta adresinize yenileme bağlantısı gönderebilirsiniz.

Ürünün yayında ve stok bilgisinin doğru olduğundan emin olun; ardından mağaza sayfasını yenileyin.

Havale bildirimleri banka hareketi kontrol edildikten sonra açılır. Durumu Panel > Plan bölümünden izleyebilirsiniz.

Yeni destek kaydı

Şifrenizi, banka giriş bilgilerinizi veya gizli anahtarlarınızı destek mesajına yazmayın.